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sábado, 13 de septiembre de 2014

Guía para comprar en amazon

¿Qué es Amazon?
Amazon es la mayor tienda online del mundo, fue una de las primeras empresas en vender a través de internet y hoy en día es un coloso mundial en lo que al comercio electrónico se refiere. Tiene delegaciones en muchos paises como Estados Unidos, Japón, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España.

¿Es de fiar Amazon?
Totalmente tienen un grado de eficiencia realmente alto, y un servicio de atención al cliente tanto por teléfono como por e-mail que resolverá satisfactoriamente cualquier problema que pueda surguir.

¿Cómo se paga?
La única forma de pago de Amazon es a través de tarjeta de crédito o tarjeta de débito, de todas maneras podemos estar tan tranquilos al utilizarlas en Amazon como lo estamos cuando lo hacemos en El Corte Ingles. Es una empresa seria, que invierte cantidades enormes de dinero en seguridad informática y toma todas las precauciones para que nuestros datos utilicen siempre la vía  más segura que existe.

¿En que paises puedo comprar?
Se puede comprar en todos los europeos y en Estados Unidos, aunque en este caso hay que tener cuidado con las aduanas. En este blog pondremos principalmente productos de la versión de España

¿Cuánto cuestan los gastos de envio?
  • El envío estándar (tarda entre 3 y 5 días laborales) el coste del envió esta entre 1,50 euros y 3 euros.
  • El envió de 2 a 3 días cuesta 5,99 euros/envio.
  • El envió de 1 días laborable cuesta 9,99 euros/envio.
  • Envió con entrega garantizada el día del lanzamiento del producto cuesta 3,99 euros/envio.
Si quieres más detalles sobre el coste del envió los podrás encontrar aquí.

¿Cuánto suelen tardar?¿Cómo envian?
El tiempo medio de entrega es de 4 a 5 días, aunque hay productos que por estar fuera de stock pueden tardar mucho más, de todas maneras nunca nos cobrarán nada hasta que el producto salga de sus almacenes y podremos cancelar la compra hasta ese momento. El envío de los productos siempre suele ser por mensajería, principalmente por MRW y DHL.   

¿Admiten devoluciones?
Si, se pueden devolver cualquier producto, si el producto viene defectuoso, mal tallado o con cualquier problema, Amazon se hará cargo del coste de los gastos de devolución, si lo devolvemos por cualquier otra razón, tendremos que asumirlo nosotros.